"Dermatoloģijas klīnika" iegūst augstāko kvalitates vērtējumu – Superior līmeni!
15. janvāris, 2025.Priecājamies par labām ziņām - "Dermatoloģijas klīnika" ir veiksmīgi noslēgusi Latvijas veselības tūrisma klastera kvalitātes novērtēšanas sistēmas sertifikācijas procesu un 2025. gada 9. janvārī ieguvusi augstāko no trim pakāpēm – Superior līmeni! Tādu pašu novērtējumu saņēma arī ''Veselības centrs 4'' filiāle "Baltijas Vēnu klīnika". 2024. gada oktobrī šādu novērtējumu jau saņēma filiāle ''Anti-Aging Institute''.
"Dermatoloģijas klīnika" ir lielākais šāda veida centrs Latvijā, kur diagnosticē un ārstē dažādas ādas slimības, novērš estētiskās problēmas un veic unikālas ādas atjaunošanas procedūras, kā arī veic plastikas operācijas, veic citu veidu izmeklējumus un operācijas. Klīnikas speciālistu profesionālās prasmes un plašās lāzertehnoloģiju iespējas ļauj sasniegt izcilus rezultātus un panākt acīmredzamus ādas un vizuālā izskata uzlabojumus. Pacientiem šeit ir radīta patīkama un komfortabla vide, lai katrs apmeklējums sniegtu patiesi pozitīvas emocijas. 2023. gada nogalē, paplašinot telpas, ir atklāta jauna, ultra moderni aprīkota klīnikas nodaļa ēkas 2. stāvā. |
Latvijas veselības tūrisma klastera (LVTK) kvalitātes novērtēšanas sistēma ietver trīs līmeņus:
- BASIC līmenis iekļauj pamatrisinājumus, kuri nepieciešami uzņēmumam, kas apkalpo vai vēlas apkalpot ārvalstu pacientus un klientus;
- ADVANCED līmenis ietver jau augstāka līmeņa kvalitātes prasības, šo novērtējumu var saņemt tie, kas ārzemju klientu uzņem ar īpašu attieksmi un uzmanību.
- SUPERIOR, augstākais LVTK līmenis - uzņēmumiem, kas ar īpašu atdevi un oriģinalitāti piesaista un uzņem vietējos un ārvalstu klientus, nodrošinot augstākās klases pakalpojumus.
ADVANCED un SUPERIOR līmeņus saņēmušie uzņēmumi kalpo kā lielisks piemērs vietējo un ārvalstu klientu piesaistē.
Kvalitātes vērtēšanā tiek ņemtas vērā pacientu anketas, analizēti dati, pārbaudītas kvalitātes, drošības vadlīnijas un sistēmas katrā no ārstniecības iestādēm, kā arī apkalpošanas serviss, kurā visnozīmīgākā loma ir personālam, kā arī telpas, informācijas materiāli u.c.
Iegūtais sertifikāts kādā no šiem līmeņiem kalpo kā kvalitātes garantija turpmākam darbam ar ārvalstu medicīnas tūrisma tirgiem un kā kvalitātes apliecinājums ārvalstu pacientiem ārstniecības iestāžu izvēlē.
Kvalitātes paaugstināšanas aktivitātes norit projekta “Latvijas veselības tūrisma klasteris” Nr. 3.2.1.1/16/A/010 ietvarā.